Arztgespräch per Video in der Apotheke, ohne Termin

Kein Termin beim Hausarzt frei? Kommen Sie einfach vorbei. In unserem Behandlungsraum sprechen Sie per Video mit einer Ärztin oder einem Arzt von TeleClinic. Das geht ohne Termin, jederzeit während unserer Öffnungszeiten und auch, wenn wir Notdienst haben. Wir helfen Ihnen bei der Technik.

So läuft es ab

1. Kommen Sie mit Ihrer Versichertenkarte in die Apotheke. Einen Termin brauchen Sie nicht.
2. Wir prüfen mit Ihnen kurz, ob eine Videosprechstunde für Ihr Anliegen in Frage kommt.
3. Sie beantworten einige Fragen zu Ihren Beschwerden. Diese Ersteinschätzung bekommt die Ärztin oder der Arzt vor dem Gespräch.
4. Das Gespräch läuft per Video im Browser. Sie brauchen keine App und kein eigenes Konto.
5. Hält die Ärztin oder der Arzt ein Arzneimittel für nötig, erhalten Sie ein E-Rezept. Sie können es direkt bei uns einlösen.

Wofür ist das geeignet?

Die Videosprechstunde eignet sich für viele alltägliche Beschwerden, bei denen kein persönlicher Arztbesuch nötig ist. Ob sie für Ihr Anliegen passt, entscheidet die Ärztin oder der Arzt. Nicht geeignet für Notfälle: Im Notfall wählen Sie 112.

Kosten

Für gesetzlich Versicherte ist die Videosprechstunde kostenlos. Privat Versicherte sprechen uns bitte vor Ort an.

Datenschutz

Das Gespräch läuft verschlüsselt über TeleClinic. Die Daten werden in Deutschland gespeichert.